En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos que los datos que nos facilite mediante el formulario de denuncias internas, asi como sus documentos anexos van a ser tratados por Asistencia Cáceres SL, con base en el cumplimiento de una obligación legal, conforme al artículo 3 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, con la finalidad de tramitar las denuncias de hechos presuntamente irregulares relacionados con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de cumplimiento normativo cometidas por empleados o personal relacionado con Asistencia Cáceres SL, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos y protocolos de Asistencia Cáceres SL.

Sus datos podrán ser accesibles a prestadores de servicios tecnológicos externos, tales como el prestador del servicio del canal de denuncias internas, el delegado de protección de datos, y otros similares vinculados a Asistencia Cáceres SL y solo en caso de ser necesario para el objeto de la investigación, tramitación y/o resolución del asunto tratado en la denuncia.

Los datos contenidos en el sistema del Sistema interno de denuncias serán tratados con la debida confidencialidad, respetando la normativa de protección de datos, siendo eliminados en el plazo de los tres meses posteriores al archivo de la denuncia o cuando finalice, en su caso, el proceso judicial derivado de la misma. Los datos personales solo podrán mantenerse en custodia separada durante el plazo de prescripción de las responsabilidades relacionadas con la denuncia, para su puesta a disposición de las autoridades, cuando proceda.

La identidad del informante sólo podrá ser comunicada a la autoridad judicial, al ministerio fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.

Asistencia Cáceres SL, siendo congruente con su compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente, invertirá los recursos personales y económicos necesarios para implantar y mantener la seguridad y efectividad del Sistema interno de información, comprometiéndose a la investigación de cualquier comunicación recibida.

Por otro lado, durante la tramitación del expediente, las personas afectadas por la comunicación tendrán derecho a la presunción de inocencia, al derecho de defensa y al derecho de acceso al expediente en los términos establecidos por la Ley. Asimismo, al igual que los informantes, tendrán derecho a que se preserve su identidad y se garantice la confidencialidad de los hechos y datos del procedimiento.

Asimismo, de acuerdo con las previsiones del artículo 31.2 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, la persona a la que se refieran los hechos relatados no será en ningún caso informada de la identidad del informante o de quien haya llevado a cabo la revelación pública.

Obligaciones del informante

Los informantes deberán:

a) Informar y comunicar únicamente sobre aquellos comportamientos o actuaciones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.

b) Describir de la manera más detallada posible las circunstancias que faciliten la identificación de la irregularidad.

c) Proporcionar toda la documentación disponible acerca de la situación que se comunica, o indicios objetivos para poder obtener pruebas sobre los hechos o comportamientos informados.

d) Buena fe y diligencia: el informante deberá garantizar que la comunicación interna se formula actuando de buena fe, esto es, que crea que es sustancialmente cierta, que no sea infundada ni haga acusaciones falsas, ni que carezca de motivación o busque venganza o beneficio personal.

e) No se admitirán comunicaciones basadas en opiniones que no vengan acompañadas de la suficiente fundamentación o evidencias ni aquellas otras que sean notoriamente falsas.

f) Deber de confidencialidad: el informante bajo ningún concepto comunicará ni el contenido de la comunicación interna ni la identidad de las personas afectadas por la misma a terceros o entidades distintas a Asistencia Cáceres SL,

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